出色的企业管理者，面对复杂多变的管理环境，除了具备优秀的管理才能，还必须要有优秀的管理工具来实践，离开了完整的执行，再出色的策略构思，也只能停留在意识状态，不能转变为现实的效益。

　　但在企业发展过程中，企业常会有各种各样的烦恼，管理者发现员工整天重复太多重复性的、低端的、琐碎的工作，而对本职工作投入的时间和精力却严重不足。管理者甚至不知道他们到底在忙些什么，想些什么，不知道那个项目到底进行得如何，不知道自己辛苦作出的规定发放到哪里去了，不知道这个决策是否满足大多数人的意愿，最后只能亲自忙着查资料、打电话、跑现场、谈心、开会，同样陷入困境……

　　然而，国外的很多大型组织或企业，经过上百年的发展，已形成高效、规范、程序化的管理机制，这种企业习惯，支持组织完整执行战略步骤，实现战略目标。怎样将企业习惯机器化，支撑组织高效、健康运转呢？答案就是上一套OA系统。

　　OA作为一个信息化管理系统，就是提供了一种全新的工作方式，解决企业在资源、流程和执行三个方面出现的一些问题，实现资源共享、流程规范、推动执行的目的。他是总经理、部门经理、员工所有角色的完美融合，他使企业宏观规划、企业文化上下贯通，同气连枝，形成一个战略队伍整体。他涉及企业的后勤、人力资源、财务、市场的方方面面，每一个部门、每一个项目、每一个动作，他都会进行详细记录，他使决策更迅速，执行更高效。他让总经理对这一切尽收眼底，部门经理对本部门了若指掌。

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